隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢，現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈的高效管理成為企業(yè)競爭力的核心，現(xiàn)代物流信息化發(fā)展中亟待解決的核心問題引出RFID技術(shù)應(yīng)用于物流領(lǐng)域的優(yōu)勢，再通過案例的共享闡述RFID物流供應(yīng)鏈管理的解決方案及現(xiàn)階段的主要應(yīng)用。
1.RFID技術(shù)在物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用優(yōu)勢
RFID的特點(diǎn)是利用無線電波來傳送識別信息，不受空間限制，可快速地進(jìn)行物品追蹤和數(shù)據(jù)交換。工作時(shí)，RFID電子標(biāo)簽與閱讀器的作用距離可達(dá)數(shù)十米甚至上百米。通過對多種狀態(tài)下（高速移動(dòng)或靜止）的遠(yuǎn)距離目標(biāo)（物體、設(shè)備、車輛和人員）進(jìn)行非接觸式的信息采集，可對目標(biāo)進(jìn)行自動(dòng)識別和自動(dòng)化管理。由于RFID技術(shù)免除了跟蹤過程中的人工干預(yù)，在節(jié)省大量人力的同時(shí)可極大提高工作效率，所以對物流和供應(yīng)鏈管理具有巨大的吸引力。
2.RFID技術(shù)在物流供應(yīng)鏈中的主要應(yīng)用
RFID在我國物流領(lǐng)域的應(yīng)用雖然剛剛起步，但也已經(jīng)有多種形式：一是用在企業(yè)內(nèi)部，如在自動(dòng)化立體倉庫的托盤上安置電子標(biāo)簽，可以明顯提高管理的精細(xì)化程度，典型案例為海爾、深圳白沙集團(tuán)；二是用在一條供應(yīng)鏈上，如香港溢達(dá)集團(tuán)在新疆的棉花采購流程中使用了電子標(biāo)簽，降低了管理成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，改善了庫存的調(diào)度水平；三是在較大范圍的網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用，典型案例就是鐵道部的車輛管理調(diào)度系統(tǒng)，其直接經(jīng)濟(jì)效益是十分可觀的。
目前RFID在我國物流領(lǐng)域的應(yīng)用有以下特點(diǎn)：第一，標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一使得應(yīng)用系統(tǒng)相對封閉，基本上是一個(gè)企業(yè)或集團(tuán)單位內(nèi)部可以完全控制的系統(tǒng)，如產(chǎn)品調(diào)度、集團(tuán)物流配送管理系統(tǒng)等，它們建立的是自用的一套設(shè)備、頻率、操作和編碼標(biāo)準(zhǔn)體系；第二，物流設(shè)備、器材的應(yīng)用先于商品的應(yīng)用，即車輛、集裝箱、托盤、鋼氣瓶等容器采用電子標(biāo)簽，商品者仍可使用條形碼，兩種技術(shù)結(jié)合起來作為起步方案，可能是一種現(xiàn)實(shí)的解決方案；第三，政府推動(dòng)的作用是很關(guān)鍵的因素。我國軍事、公安部門的應(yīng)用也很見效，此外在保稅監(jiān)管、醫(yī)藥食品監(jiān)管方面都有這方面的探索，這正對未來整個(gè)行業(yè)的物流及監(jiān)管模式產(chǎn)生深刻的影響。3.RFID供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的影響
RFID由于其自身的特點(diǎn)可以在供應(yīng)鏈不同的環(huán)節(jié)中隨不同的實(shí)體（原材料、零部件、產(chǎn)品、運(yùn)輸工具等）移動(dòng)，通過不同的環(huán)節(jié)向不同的系統(tǒng)輸入、輸出數(shù)據(jù)，這樣就提供了一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換的媒介。它對改進(jìn)供應(yīng)鏈管理、提升供應(yīng)鏈績效具有深刻的影響。
（1）供應(yīng)商：實(shí)時(shí)獲取貨物及庫存信息傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理庫存主要是依靠人工掃描條碼信息后利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的，工作量大且容易出錯(cuò)。供應(yīng)商采用RFID技術(shù)以后，當(dāng)帶有RFID電子標(biāo)簽的貨物進(jìn)入射頻天線工作區(qū)時(shí)，電子標(biāo)簽將被激活，標(biāo)簽上的所有的數(shù)據(jù)（如生產(chǎn)廠家、貨物名稱、數(shù)量等）都將被自動(dòng)識別。
（2）制造商：改進(jìn)采購管理，實(shí)現(xiàn)JIT（準(zhǔn)時(shí)）生產(chǎn)企業(yè)的采購人員可以利用便攜式數(shù)據(jù)終端調(diào)用后臺數(shù)據(jù)資料，并讀取生產(chǎn)區(qū)庫存品的RFID標(biāo)簽信息，現(xiàn)場決定是否應(yīng)補(bǔ)貨或退貨。生產(chǎn)運(yùn)行人員也可以利用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)線中對原料、零部件、半成品和成品的識別和跟蹤，從品種繁多的貨品中準(zhǔn)確地找到自己即時(shí)需要的原材料和零部件，并將其及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)到工位上，確保企業(yè)的高效運(yùn)作。寶潔公司每年有300萬美元的損失就是因?yàn)橛唵尾患皶r(shí)導(dǎo)致商品缺貨所造成的。在使用RFID的系統(tǒng)之后，這一切問題都能得到很好的解決。
（3）配送中心：提高作業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)可視化管理
在配送中心的接貨口，RFID 閱讀器將自動(dòng)采集貨物信息，完成盤點(diǎn)并傳輸?shù)接?jì)算機(jī)系統(tǒng)中，再根據(jù)需求情況進(jìn)行入庫儲(chǔ)存或送到揀貨區(qū)。當(dāng)貨物入庫后，通過貨架固定式的RFID閱讀器可自動(dòng)完成清點(diǎn)作業(yè)，并更新庫存信息，同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物的庫存量，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)補(bǔ)貨功能。在揀貨、流通加工和包裝等作業(yè)過程中，通過分布在配送中心的RFID閱讀器可實(shí)現(xiàn)對貨物的實(shí)時(shí)追蹤。整個(gè)作業(yè)過程對貨物的擺放位置沒有要求，無須人工調(diào)整貨物的擺放朝向。
（4）零售商：建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高利潤率應(yīng)用RFID技術(shù)可以進(jìn)行高效率的入庫、存儲(chǔ)和銷售信息管理。當(dāng)貨物運(yùn)抵零售商店時(shí)，卡車直接開過安裝有RFID閱讀器的接貨口大門，貨物即清點(diǎn)完畢，然后直接上架或暫時(shí)保存在零售倉庫中，同時(shí)更新庫存信息。當(dāng)顧顧客從智能貨架上選擇商品并完成交易之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新庫存信息；當(dāng)貨架上商品量低于某一設(shè)定值時(shí)，就會(huì)發(fā)出低庫存警告，告知將進(jìn)行補(bǔ)貨。
應(yīng)用RFID技術(shù)還可以防止商品的偷盜和進(jìn)行時(shí)效控制。由美國佛羅里達(dá)大學(xué)進(jìn)行的一項(xiàng)“零售安全調(diào)查”表明，美國每年有相當(dāng)于零售總額2%的貨品被雇員或顧客偷盜或?yàn)榧倜吧唐?。在使用了RFID技術(shù)后，系統(tǒng)可以瞬間監(jiān)測出未經(jīng)認(rèn)證許可的商品的出入并報(bào)警。將商品的時(shí)效信息存儲(chǔ)于RFID標(biāo)簽中，這樣每天系統(tǒng)都將自動(dòng)遍歷數(shù)據(jù)以提示最接近過期時(shí)間的商品，以便于理貨員對提示商品進(jìn)行定位處理，這樣不僅節(jié)約了時(shí)間，也挽回了因食品等過期而造成的損失。
（5）客戶：方便高效，免除后顧之憂
當(dāng)消費(fèi)者推著裝有商品的購物車從有RFID閱讀器的過道中通過后，商品統(tǒng)計(jì)便自動(dòng)完成，顧客可以選擇現(xiàn)金、信用卡付賬，也可以使用帶有RFID標(biāo)簽的結(jié)算卡由系統(tǒng)自動(dòng)扣除款項(xiàng)。收銀員不用再一次次將眾多精力和時(shí)間用在顧客所購買的物品的搬運(yùn)和掃描上，消費(fèi)者也不必為排隊(duì)結(jié)賬而煩惱了。正是由于RFID技術(shù)具有如此誘人的影響和應(yīng)用，供應(yīng)鏈管理專家對該項(xiàng)技術(shù)極為推崇。Accenture咨詢公司經(jīng)過慎重分析后指出，應(yīng)用RFID可以使整個(gè)供應(yīng)鏈增加1%～2%的銷售額，減少10%～30%的庫存，降低5%～40%的勞動(dòng)力成本。
