商業(yè)供應(yīng)鏈是RFID技術(shù)應(yīng)用最廣泛的舞臺。它可以實現(xiàn)對商品設(shè)計、原材料采購、半成品和成品的生產(chǎn)、運輸、倉儲與配送，一直到銷售，甚至退貨處理和售后服務(wù)等所有供應(yīng)鏈上的環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控，準確地隨時獲得各種產(chǎn)品相關(guān)信息，如種類、生產(chǎn)商、生產(chǎn)時間、地點、顏色、尺寸、數(shù)量、到達地和接收者等。
（1）生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)
應(yīng)用RFID技術(shù)，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)可以完成自動化生產(chǎn)線運作，準確找到規(guī)格復(fù)雜的零部件，及時將其運送到生產(chǎn)線上，實現(xiàn)在整個生產(chǎn)線上對原材料、零部件、半成品和成品的識別與跟蹤，降低人工識別成本和出錯率，提高效率和效益。RFID技術(shù)還能幫助管理人員及時根據(jù)生產(chǎn)進度發(fā)出補貨信息，實現(xiàn)存貨管理的自動化和流水線的均衡、穩(wěn)步生產(chǎn)，同時也加強了對質(zhì)量的控制與追蹤。
（2）存儲環(huán)節(jié)
RFID技術(shù)在倉庫里最廣泛的應(yīng)用是存取貨物與庫存盤點。RFID系統(tǒng)可以解決物品在倉庫中裝卸、處理和跟蹤問題，提高了效率，并保證有關(guān)信息的準確可靠，同時可降低由于商品誤置、送錯、偷竊、損害和出貨錯誤等造成的損耗。
（3）配送、分銷環(huán)節(jié)
產(chǎn)品貼上RFID標簽，在進入中央配送分銷中心時，托盤通過一個門閱讀器，門閱讀器讀取托盤、貨箱上的標簽內(nèi)容。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進行核對，以檢測出可能的錯誤，然后將RFID標簽更新為最新的產(chǎn)品存放地點和狀態(tài)。
（4）運輸環(huán)節(jié)
便攜式數(shù)據(jù)終端和射頻通信能夠及時掌握在途物資和實時跟蹤運輸工具。
（5）零售環(huán)節(jié)
由于RFID標簽的體積很小，所以很容易植入產(chǎn)品或者外包裝中，很難被小偷發(fā)現(xiàn)或者剪除，可以有效地防止商品被盜。RFID技術(shù)還能在付款臺實現(xiàn)自動掃描和計費，取代人工收款方式。
（6）售后服務(wù)環(huán)節(jié)
廠商在大型產(chǎn)品（如汽車等）上植入永久性標簽，不僅記錄制造過程中的數(shù)據(jù)，而且記錄顧客和車輛保修的有關(guān)信息。每次顧客駕車去服務(wù)門店接受服務(wù)或者進行車輛保養(yǎng)時，門店系統(tǒng)就會自動讀取標簽中的數(shù)據(jù)，顧客本人和車輛的服務(wù)記錄一目了然，而顧客不需要攜帶任何證明和維護記錄等資料。
