商業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)荝FID技術(shù)應(yīng)用最廣泛的舞臺(tái)。它可以實(shí)現(xiàn)對商品設(shè)計(jì)、原材料采購、半成品和成品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)與配送,一直到銷售,甚至退貨處理和售后服務(wù)等所有供應(yīng)鏈上的環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,準(zhǔn)確地隨時(shí)獲得各種產(chǎn)品相關(guān)信息,如種類、生產(chǎn)商、生產(chǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、顏色、尺寸、數(shù)量、到達(dá)地和接收者等。
(1)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)
應(yīng)用RFID技術(shù),生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)可以完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作,準(zhǔn)確找到規(guī)格復(fù)雜的零部件,及時(shí)將其運(yùn)送到生產(chǎn)線上,實(shí)現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)線上對原材料、零部件、半成品和成品的識別與跟蹤,降低人工識別成本和出錯(cuò)率,提高效率和效益。RFID技術(shù)還能幫助管理人員及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息,實(shí)現(xiàn)存貨管理的自動(dòng)化和流水線的均衡、穩(wěn)步生產(chǎn),同時(shí)也加強(qiáng)了對質(zhì)量的控制與追蹤。
(2)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)
RFID技術(shù)在倉庫里最廣泛的應(yīng)用是存取貨物與庫存盤點(diǎn)。RFID系統(tǒng)可以解決物品在倉庫中裝卸、處理和跟蹤問題,提高了效率,并保證有關(guān)信息的準(zhǔn)確可靠,同時(shí)可降低由于商品誤置、送錯(cuò)、偷竊、損害和出貨錯(cuò)誤等造成的損耗。
(3)配送、分銷環(huán)節(jié)
產(chǎn)品貼上RFID標(biāo)簽,在進(jìn)入中央配送分銷中心時(shí),托盤通過一個(gè)門閱讀器,門閱讀器讀取托盤、貨箱上的標(biāo)簽內(nèi)容。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進(jìn)行核對,以檢測出可能的錯(cuò)誤,然后將RFID標(biāo)簽更新為最新的產(chǎn)品存放地點(diǎn)和狀態(tài)。
(4)運(yùn)輸環(huán)節(jié)
便攜式數(shù)據(jù)終端和射頻通信能夠及時(shí)掌握在途物資和實(shí)時(shí)跟蹤運(yùn)輸工具。
(5)零售環(huán)節(jié)
由于RFID標(biāo)簽的體積很小,所以很容易植入產(chǎn)品或者外包裝中,很難被小偷發(fā)現(xiàn)或者剪除,可以有效地防止商品被盜。RFID技術(shù)還能在付款臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)掃描和計(jì)費(fèi),取代人工收款方式。
(6)售后服務(wù)環(huán)節(jié)
廠商在大型產(chǎn)品(如汽車等)上植入永久性標(biāo)簽,不僅記錄制造過程中的數(shù)據(jù),而且記錄顧客和車輛保修的有關(guān)信息。每次顧客駕車去服務(wù)門店接受服務(wù)或者進(jìn)行車輛保養(yǎng)時(shí),門店系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)讀取標(biāo)簽中的數(shù)據(jù),顧客本人和車輛的服務(wù)記錄一目了然,而顧客不需要攜帶任何證明和維護(hù)記錄等資料。