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舟山RFID防竄貨解決方案
一、市場背景
有流通,就有竄貨(跨區(qū)域銷售);但大量竄貨的銷售,是很危險的銷售。對于生產(chǎn)廠家或總經(jīng)銷商來說,各地區(qū)域經(jīng)銷商的竄貨問題非常頭痛,被稱為分銷渠道的一個“頑疾” ,會給原有的銷售網(wǎng)絡帶來十分嚴重的破壞,對市場占有率的提升形成很大的阻礙。
竄貨的原因通常是經(jīng)銷商為了謀求利潤的最大化,危害輕則造成價格混亂,使其他經(jīng)銷商對產(chǎn)品失去信心,消費者抵制購買;重則影響廠商聲譽和品牌美譽,甚至嚴重影響企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,各廠家或經(jīng)銷商絞盡腦汁,采用許多方法來防止竄貨,諸如,從顏色、規(guī)格、包裝、區(qū)域編碼等方面對銷售產(chǎn)品區(qū)域差異化,包括條碼加密等,但是都效果不佳。
RFID電子標簽防竄貨解決方案——通過不可視化識別的應用,對商品進行DNA式管理,做到最小商品單位的身份識別,即可有效解決上述問題。配合線下市場零售方案能實現(xiàn)快速店店通。。
二、RFID防竄貨系統(tǒng)概述
1.概念
RFID防竄貨解決方案,是指在RFID電子標簽防偽的基礎上,結合物流管理系統(tǒng),運用RFID電子標簽不可視化識別的技術及無線通信網(wǎng)絡技術,在產(chǎn)品出庫、流通到經(jīng)銷渠道各個環(huán)節(jié)中,采用RFID電子標簽對企業(yè)產(chǎn)品最小單位進行編碼管理,對編碼進行銷售區(qū)域等信息加載,并通過記錄,追蹤產(chǎn)品上的編碼,監(jiān)控產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),實現(xiàn)生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商/分銷商,消費者之間的商品信息互聯(lián)互動,對竄貨現(xiàn)象進行實時的監(jiān)控,如同“在交通路口安裝攝像頭” 。
2. 設計原則
2.1實用性:有效的監(jiān)控產(chǎn)品流通,精準倉儲管理,;
2.2唯一性:對商品最小單位進行DNA式管理,更便捷的對各經(jīng)銷商區(qū)域分配的產(chǎn)品批次的查詢和管控;
2.3先進性:遵循國際標準和國內外有關的規(guī)范要求;符合計算機技術、網(wǎng)絡通訊技術和防竄貨技術的最新發(fā)展潮流,為實現(xiàn)智能物聯(lián)網(wǎng)對接做鋪墊;
2.4可擴展性:通過模塊化設計,隨時可以擴展系統(tǒng)規(guī)模,滿足業(yè)務量增長的需求,消費者的體驗;
2.5安全性:芯片支持加密;采用RFID電子標簽植入到產(chǎn)品不可視化手段保證編碼數(shù)據(jù)安全和物理安全。
2.6持續(xù)發(fā)展性:
三、解決方式
1. 工作原理
本方案是以RFID電子標簽為信息載體,以數(shù)據(jù)采集器終端為工具進行數(shù)據(jù)的查詢調用,來開展防竄貨的。(如下圖)
2. RFID電子標簽防竄貨系統(tǒng)組成
2.1商品身份碼生成系統(tǒng)
利用隨機加密技術生成隨機加密數(shù)碼,存放于系統(tǒng)大型數(shù)據(jù)庫中,賦予每一件產(chǎn)品唯一的“身份碼” 。(如下圖)
2.2商品身份查詢系統(tǒng)
以手持PDA為應用基礎,以RFID系統(tǒng)手持端應用軟件為操作界面,為市場稽查、廣大消費者提供便捷查詢商品信息(銷售區(qū)域等)的功能。(如下圖)
2.3竄貨報警和追蹤系統(tǒng)
RFID手持數(shù)據(jù)采集后,一旦發(fā)現(xiàn)商品的查詢區(qū)域與銷售區(qū)域不同,系統(tǒng)會自動記錄并且通過電話、短信或網(wǎng)站方式提示管理人員,使企業(yè)及時了解何地有竄貨現(xiàn)象出現(xiàn),進而回訪核實,作為處罰的證據(jù)。系統(tǒng)還能夠生成竄貨統(tǒng)計報表,為企業(yè)制定下一步銷售策略提供依據(jù)。(如下圖)
2.4商品物流防竄貨系統(tǒng)
RFID電子標簽使商品的不可視識別數(shù)字化物流管理具有了個性化。企業(yè)管理人員可以足不出戶在系統(tǒng)上了解到該商品是否出現(xiàn)竄貨及統(tǒng)計信息,運籌帷幄,為企業(yè)決策層提供科學嚴謹?shù)囊罁?jù)和信息支持。企業(yè)市場管理人員或經(jīng)銷商也可隨時抽查商品應銷售的地區(qū),更準確地把握市場動態(tài),有針對性地進行銷售策略調整。
2.5產(chǎn)品質量追蹤系統(tǒng)
當產(chǎn)品發(fā)生質量問題時,可以根據(jù)該商品身份碼查詢到該產(chǎn)品的生產(chǎn)信息, 以便追根究底,根據(jù)數(shù)據(jù)庫的產(chǎn)品信息記錄進行追溯查詢,可以快捷召回問題產(chǎn)品,查找質量事故發(fā)生的原因,追究責任。
3.實現(xiàn)方式
3.1防復制
* 一品一碼,芯片加密可防止他人復制RFID電子芯片內部商品編碼,如果有仿冒品在驗證時系統(tǒng)都會提示“該產(chǎn)品系統(tǒng)無法試別,請謹慎購買”信息,其它的仿冒品就難以售出,這使假冒者無利可圖,從“利”字上給予根本性的解決。
3.2防篡改
* 芯片密碼一旦生成,在沒有芯片密碼時本身不能篡改;
* 即使是惡意破解,修改后的防偽碼在正品出售后將不能通過系統(tǒng)驗證。
3.3防惡意查詢
* 不影響正常識別;
* 不增加后臺負擔。
3.4防入侵攻擊
* 對訪問網(wǎng)絡資源的用戶權限進行嚴格的認證和控制;
* 對數(shù)據(jù)進行多重加密,保護數(shù)據(jù)安全,保障他人截獲信息后無法讀懂其含
四、RFID防竄貨系統(tǒng)平臺建設
1.配套硬件設備:RFID電子標簽 、RFID讀寫器、RFID手持采集器、服務器
2.實施架構(如圖)
3.系統(tǒng)軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)庫建設;(包括RFID手持采集器頁面開發(fā))
五、RFID防竄貨系統(tǒng)方案優(yōu)勢
系統(tǒng)首先RFID地址碼實現(xiàn)防偽功能。地址碼具有全球唯一性,無法復制。在數(shù)據(jù)庫中記錄了每一條標簽的物流情況,偽造的ID號沒有數(shù)據(jù)庫記錄,很容易被系統(tǒng)檢查處理,自動報警。
舟山RFID防竄貨解決方案應用芯片加密技術對關鍵商品信息進行精確和保密的標識,通過廣大消費者的查詢、外地分支機構或稽查員的核查,幫助企業(yè)促進商品在分銷網(wǎng)絡中的有序流動,實現(xiàn)嚴格的監(jiān)督和控制,提高企業(yè)的渠道管理水平,降低和規(guī)避渠道風險,提高產(chǎn)品服務質量,樹立企業(yè)品牌,減少企業(yè)及消費者的損失,提高消費者滿意度。
1.RFID電子標簽可植入于任何產(chǎn)品(金屬除了除外)內部做到不可視化可以很好的偽裝商品信息,在經(jīng)銷商在不知情的情況下對產(chǎn)品進行流通,竄貨(跨區(qū)域銷售)都是無所現(xiàn)形的。相比我們日??梢暬蛴l碼(掃描槍識別條碼信息,通過條碼機打印出來。印刷防偽碼等、、)制作成本低,復制地區(qū)簡單的情況下進行竄貨情況下是比較難于實現(xiàn)的;
2.利用技術手段彌補營銷策略缺陷:建立防竄貨平臺,將信息發(fā)送到系統(tǒng)中,企業(yè)實時獲得渠道數(shù)據(jù),適時監(jiān)視經(jīng)銷商,收集竄貨證據(jù);
3.身份唯一,信息完整:賦予每一件商品唯一的ID——“商品DNA”,包含產(chǎn)品出貨、流通配送、多級發(fā)貨、最終消費各個環(huán)節(jié)的信息,實現(xiàn)了從類別商品碼化到批次、單品化的飛躍;
4.動態(tài)跟蹤,減少庫存:從廠家---總經(jīng)銷商---二級經(jīng)銷商---三級經(jīng)銷商的物流過程中,每次發(fā)貨都可進行身份碼掃描采集信息,通過專用網(wǎng)絡動態(tài)更新數(shù)據(jù)。系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)實際要求,重新設置產(chǎn)品的銷售區(qū)域,完成快速調貨,大大減少庫存;
5.使用方便,統(tǒng)計信息及時:適合于全國各行各業(yè)的大、中、小型企業(yè),企業(yè)可在不改變既有生產(chǎn)流程、不增加管理人員、不增加倉儲庫存的情況下方便應用。實時的統(tǒng)計與查詢,奠定企業(yè)科學決策的基礎;
6.技術先進,成本低:標識先進美觀,系統(tǒng)自動化,徹底取代費時低效的手工蓋章、登記、外箱查碼等傳統(tǒng)手段,大幅降低防偽與防竄貨的人為出錯率和各項成本。